Order & Customer Service Coordinator 50%

Tjänsten

Corlin eyewear växer och vi utökar nu vårt team! Vi söker nu dig som vill utvecklas och lära dig mer om vår bransch och arbeta med modern E-handel. Vi söker en positiv och empatisk person som är redo för en ny utmaning.

I rollen som Order & Customer Service Coordinator blir du en av företagets viktigaste kontaktytor mot våra kunder, där du kommer att spela en central roll i att bygga långsiktiga kundrelationer. Du kommer att samarbeta med flera olika affärsområden inom bolaget, vilket ställer krav på både en hög social kompetens och en drivkraft att lösa problem på ett professionellt sätt.

Det är en bred roll med många blandade uppgifter som kräver att man arbetar på ett strukturerat men flexibelt sätt.

Exempel på arbetsuppgifter du kommer ha som Order & Customer Service Coordinator:

Hjälpa kunder via Zendesk och Sociala medier.
Orderhantering.
Returer & Reklamationer.

Din kompetens och personlighet

Vi söker dig som är i början av dina universitets- eller högskolestudier och är intresserad av att skaffa praktisk erfarenhet inom e-handel och kundservice. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Du är en empatisk och positiv person med ett starkt driv att hjälpa människor. Du har en noggrann och strukturerad arbetsstil och trivs i en roll där kundnöjdhet och problemlösning står i fokus.

Kvalifikationer

Flytande engelska och svenska i både tal och skrift.
Skrift och tal i tyska är meriterande.
Erfarenhet av att arbeta med människor.
Har ett genuint intresse för service.
En problemlösare med stark moral.
Grundläggande kunskaper inom Excel.
Meriterande med tidigare arbete inom E-handel.

Tjänsten är placerad i Stockholm City.

Tjänsten är en provanställning med möjlighet till en tillsvidareanställning.

Sök tjänsten genom att mail ditt CV till oss : [email protected]